よくある質問program
授業・システムについて
Q.東京オンラインピアノ教室PREMIUMはどんな教室ですか？
A.当教室はLINEで学べるピアノ教室です。動画を送るだけでピアノ講師レッスンを行います。
動画は24時間受け付けております。講師からの返信は48時間以内に行います。
教室紹介はこちらからご覧ください。
Q.ピアノを持っていませんが習えますか？
A.初心者から学べるピアノ教室のため楽器をお持ちではない方もご受講いただけます。
最初はソルフェージュレッスンで音符の読み方から始めます。
Q.年齢制限はありますか？
A.何歳の方もレッスンへご参加いただけます。
Q.ピアノを習ったことがありません。受講出来ますか？
A.はい、楽譜の読み方から丁寧丁寧なレッスンを行います。
Q.１レッスン何曲までですか？
A.１レッスン5分までの動画に対して返信いたします。5分以内であれば何曲でもレッスンを行います。
Q.ジブリやポピュラー曲のレッスンは可能ですか？
A.はい、クラシック以外の曲もレッスン可能です。
（人気のある曲の例）YOASOBI、米津玄師、藤井風、tuki.など
レッスン受講について
Q.1日に何分までの動画を送れますか？
A.当教室では、1日5分までの動画を送れます。曲数に上限はありません。
Q.動画で演奏する曲は最後まで暗譜でなければいけませんか？
A.未完成の曲でもレッスン可能です。片手ずつでも、最初の数小節であってもレッスンいたします。
Q.先生からの返信はいつ来ますか？
A.48時間以内にレッスンの返信をいたします。（休校日を除く）
Q.休校日はいつですか？
A.土日・祝祭日・ゴールデンウィーク・お盆・年末年始は返信を行いません。教室カレンダーはこちらからご確認ください。
契約形態について
Q.支払い方法について教えてください。
A.当塾では毎月のお月謝を登録のクレジットカードから毎月27日に自動で振替となります。お支払いの手間も省け授業に集中いただけます。
料金プランについてはこちらからご確認ください。
Q.退会方法について教えてください。
A.5日までに解約届を提出することで翌月から解約ができます。
Q.休会制度はありますか？
A.月単位でのお休みが決まっている場合は休会制度（有料）をご利用いただけます。休会届を提出することで翌月から休会ができます。
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